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讓實體店重新旺起來

發布時間:2022-03-02  閱讀數:10348

讓實體店重新旺起來

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來源:納食、零售圈


近年來,在多重因素影響下,實體店越來越難做,市場份額也在逐漸被電商吞噬。


45天關10家店,實體零售依舊難



2022年對于很多實體企業而言,現階段經營狀況依然很難。

而這一點,其實也可以從多家上市零售類企業發布的業績預報中窺測到。據了解,2021年上市商超企業發展一片慘淡,其中,大多企業處于虧損狀況,多則虧損數百億元,少則幾億元到幾千萬不等。

財報顯示,蘇寧易購虧損最為嚴重,預計虧損高達423億-433億元;永輝超市預計2021年歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損39.3億元,與上年同期相比減少57.2億元;人人樂預計凈虧損8.3億-8.8億元;永旺百貨預虧損4.7億-4.9億港元;家家悅預虧2.6億-3億元。

與商超行業相比,百貨行業雖然多家企業預計2021年凈利潤有所增長,但從門店來看,據公開數據顯示,2020年至2021年中,有數十家百貨公司宣布關閉門店,其中不乏巴黎春天、芮歐百貨等大型百貨集團旗下門店,而商超行業閉店情況亦是如此。

而且,這一情況一直持續到2022年。

據不完全統計,在從2022年開年來,有將近10家實體百貨類宣布關閉,其中包括SM百貨天津店、遠東百貨大都會、家樂福中國三家門店,以及盒馬鮮生等。從業態來看,百貨行業中有4家企業門店宣布閉店,超市行業有5家門店宣布關閉。


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中國實體店究竟敗給了誰?




現在隨便走在一條大街上,十家店鋪九家在打折,到處寫著“大甩賣”、“大清倉”,“全場特價”,理由多是“合同到期”,“門店轉讓”“10周年慶”等等。


生意越不好做,商品越得賤賣賣,有個老板吐槽:每個月售2580個包才能存活下來,賺錢的唯一方式就是賣更多的包……于是,各種打折噱頭層出不窮,這成了中國實體店的一大特色。


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而實際上,實體店的根本問題來自于:老板總只是把實體店當成一種買賣的渠道,沒有服務的意識,更沒有服務精神,無法提升產品的附加值。單純依靠差價賺利潤,這種實體店早晚都會必被淘汰。

如果只是一種銷售渠道,電商顯然是更與時俱進的方式:成本更低(沒有房租)、足不出戶、比價更方便、款式更多樣等等。于是,很多人認為中國的實體店是被電商打敗的。真的是這樣嗎?


電商贏了嗎?




電商的困境最近幾年就開始了,所有的電商平臺都遭遇到了流量瓶頸,利潤增長趨于放緩,市場需求幾近飽和。而雙11的本質其實是先抑制需求再集中式爆發,所以形成了雙11當天的消費井噴,數據看起來漂亮而已。


電商雖然沒有房租,但是要有線上運營成本,包括廣告、活動、人員、客服、快遞等等。現在開一家“網店”的成本已經超過實體店房租了,獲客成本越來越高,比如對于有的淘寶店來說,每引來一位顧客的成本大概在80元上下,但是很多商品的售價都不到80元。


究其根本,是電商總把自己當成“比價的工具”,同一個網站去橫向比,不同網站就縱向比,于是產品利潤越來越薄;而同時依靠流量去獲客的成本越來越高,導致線上運營成本不斷攀升。


中國的商業正在形成這樣一種平衡:電商的運營成本持續攀升,越來越接近“實體店”的房租;而實體店吸引消費者的成本也不斷增加,越來越接近“網店”的獲客成本;于是雙方開始僵持。


究其根本,無論是實體店還是電商,賺錢的根本邏輯沒有變,就是這四個字:薄利多銷。不求質量只求數量;不要品質只要利潤。這就是是中國商業目前最大的通病,但是這條路被我們走到了極致,走絕了。


越過于關注結果,越容易失去結果。


近兩年,實體經濟和電商的話題一直在持續,實體店會不會被電商取代,大家各執一詞爭論了很久。


2016年馬云一句:“純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。”引來了

宗慶后,董明珠等人的炮轟,認為除了新技術之外,其他都是胡說八道!


實體店會不會被電商取代,大家各執一詞爭論了很久。但是這兩年突然發現,電商開啟了反向思維——與其探討是否會取代實體店,不如自己去開實體店!電商找了一萬個理由干掉了實體店,卻又陷于自身的泥淖,不能自拔!


實體店問題出在哪?




如今,隨著官媒的發聲,釋放的更多的是利好信號,但納食覺得真正要讓實體店的人氣重新旺起來,不是說說那么簡單,資本壟斷、電商模式、房租問題必須控制,實體自己也必須跟隨市場升級換代才能重新旺起來!


1、惡性競爭必須管制。資本嗜血的本性,完全是靠惡意競爭獲得市場,試看曾經的共享單車、滴滴出行等企業,依靠資本燒市場,嚴重扭曲了經營本質。


2、虛假電商模式,嚴控造假行為。發展到現在,電商模式、網紅模式,造假嚴重,不僅是產品,更在數據造假,刷單、刷信譽、買流量等等,電商模式黔驢技窮,一切都是建立在造假的基礎上,因為算法如此,經營者必然引向這個方向:沒銷量沒展現,沒展現沒銷量。只有初步造假,才能形成銷量。


3、房租不僅是高的問題,更是不穩定預期的問題。每年的租金不穩定增長,不定期增長,想漲就漲,房東看你生意好,就多漲點,生意不好就少漲點,反正只有漲。不穩定預期,導致經營者也只能賺快錢,根本不可能有長期經營計劃。


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4、市場環境改變。實體經營模式落后,傳統的經營模式,產品信息閉塞不可預知、服務沒有標準、經營時間受限制,市場需求已經進入信息時代,傳統實體店還在農業時代,新模式、新業態、新的經營思路,需要注入傳統的店鋪經營。


實體店發展利好,經銷商迎來春天?




如今,電商對實體店影響的同時,B2B模式也讓經銷商經歷了寒冬!而實體店如若實現崛起,經銷商的作用也會隨之發生轉型和質變。


中國的零售網點非常分散,需要非常多的人員去做地面維護,單獨靠廠家肯定不行,這是經銷商未來的出路也是未來的發展方向。


中國市場太大,廠家都不可能直供終端,從實體店到品牌廠家這需要龐大的庫存儲備作為市場商品周轉銷售的緩沖。任何廠家推出一個新產品是很容易的,但搭建一個分布全國的網絡是不容易的。


建立起上億人對產品的認知更是不容易的。這需要極大的資源投入。一旦建成,競爭對手可以學,但需要花費數年數十年時間,投入數十億數百億資金,心有余而力不足。小品牌區域性的產品可以從廠家直接到終端,但品牌要做大做強,經銷商蘊藏的潛能依舊難以估量!


經過電商沖擊,流失掉的是一些生存能力差、綜合實力薄弱的中小經銷商,而大浪淘沙留下的富有原見的經銷商,承擔的不僅是品牌的配送物流的能力,更多的品牌的運營能力!


最近幾年,越來越多實體店玩出競爭力,選擇顛覆出發展新路。在實體店復興的趨勢下,經銷商的春天也會來臨!


總之,面對當前的經濟發展形勢,客觀地說,實體零售發展面臨經營成本上漲、消費需求結構調整、網絡零售快速發展等諸多因素影響。但背靠中國消費大市場,實體店仍有充滿希望和活力的未來。


圍繞新需求主動作為、敢于創新的企業,能贏得消費者,也能贏得未來。簡言之,實體發展前景無限,只看你愿不愿意“改”,肯不肯“變”了!



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