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服裝品牌還能從傳統加盟模式中找到機會嗎?

發布時間:2023-09-06  閱讀數:18031

服裝品牌還能從傳統加盟模式中找到機會嗎?

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來源:界面時尚



近日,美邦服飾發布了2023上半年財報。營業收入下跌22.77%至5.58億元,歸母凈利潤則扭虧為盈,較2022年同期增長101.49%至1026萬元,但扣非凈利潤卻仍虧損2409萬元。


截至2023年6月底,美邦服飾直營店和加盟店數量分別為26家和899家。來自直營渠道和線上渠道的銷售額分別減少34.51%和34.43%,而來自加盟渠道的收入則減少50.95%至1.68億元。


美邦服飾在財報中稱,業績下滑是因為期內關閉了大量運營表現乏力的門店。但5月答疑投資者時,美邦服飾卻也表示,2023年將集中資源向三線至五線城市發展線下加盟業務,同時對電商渠道進行整合。


來自加盟渠道的收入仍在美邦服飾總收入中占大頭,這是它至今仍然押注加盟模式的原因。


曾幾何時,加盟商被許多品牌視為頭號敵人,是轉型過程中的頑疾——大加盟商到總部討價還價談折扣壓縮利潤,小加盟商則只顧眼前利益,不懂審美和品牌建設。新消費品牌推行直營模式被奉為教條。


不止一位從業者向我們表示,相較于餐飲行業,加盟制在服裝行業仍是較為傳統的商業模式。即使新消費浪潮也沒能使其生太大變化。


但這并不意味著加盟模式已經失去意義。加盟模式是許多本土服裝品牌得以發家的根基,也是如今推動一批新消費品牌變革和擴張的方式。而由于由于所處境遇和階段不同。各個品牌選擇加盟模式的原因和執行方式也有著明顯區別。


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傳統加盟制已死?



美邦服飾強調加盟制的意義,不是最近的事情。


早在2021年,美邦服飾創始人周成建就曾在招商會上向加盟商表示:“今天的美邦服飾的 ‘神’已經回到了曾經輝煌的那種狀態, ‘形’又非常符合當下年輕人的需求……所以說你們的選擇未必是最好的,但一定不是錯的。”


但美邦服飾不缺加盟店,截至2022年年末,旗下品牌共開設加盟店997家,直營店29家。它缺的是加盟店主的信心。


加盟商是早期幫助美邦服飾打開市場的有力打手,總門店數量到2012年已經達到5220家。但之后美邦服飾陷入了增速滯緩的困境,時尚潮流變更和設計老化是原因,但就像許多試圖改變但無果而返的公司一樣,它還存在加盟和直營渠道互相競爭的問題。


大部分品牌和加盟商之間是對立關系,這些品牌即希望加盟商能夠幫它們開拓市場,但往往在規模做大后又會有所顧忌,不愿將更多利益分配出去。


而如今加碼直營的道路沒有走通,塑造中高端形象的做法也缺乏回應,即使和加盟商矛盾難解,讓他們把店再開回來,自然就成為了美邦服飾自救之法。


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同樣在尋求轉型的都市麗人也在重審加盟模式。


在2022年12月,都市麗人提出“百城千店”計劃,具體內容包括在大型購物中心開設旗艦店;門店在一定區域內高密度分布,形成店群效應;推廣店鋪和倉庫結合的模式,讓周邊多家門店之間的貨物互相流轉。


根據都市麗人披露的數據,“百城千店”計劃落地后,僅僅在2023年3月,新開門店數量超過100家,一季度招商會簽約數量為771家。


如果說美邦服飾將加盟店重新開回縣城的策略展,展現了加盟和直營之間的拉扯關系,那么都市麗人選擇重申加盟制重要性,背后體現的是加盟模式長期和低端形象捆綁的狀況。在加盟擴張過程中,品牌需要明晰自己的定位。


“這兩年已經不太會去關注新消費品牌的營銷模式了。”都市麗人內部一位熟悉業務的不具名人士向記者表示,這是推動都市麗人確認重走下沉和加盟路線的原因之一,“調研后發現,都市麗人的受眾群體對這些品牌的認知并不強,它跟我們相處的環境不一樣。”


但除了尋求轉型,過去幾年疫情帶來的壓力,也是許多品牌開始著眼加盟模式的原因。飾品品牌BA飾物局選擇加盟模式就有這樣的考慮,其從2023年3月開始開放加盟。


預估2023年年底,BA飾物局簽約加盟店數量達到200家,而直營店數量約為100家。按照規劃,未來直營店總數將維持在100家至200家之間,集中提升服務體驗和品牌形象;加盟店則要開到3000家,進一步下沉。


“從單店投入、融資情況再到疫情影響,市場其實在倒逼我們去提升資金運轉效率。”BA飾物局創始人楊李說道,從直營到開放加盟是讓品牌持續發展的必經之路。“如果我們想讓BA飾物局成為飾品品類的代名詞,必然需要加快滲透速度。”


楊李認為,開放加盟后反而能更有效地推動品牌轉型。加盟商更看重投入和回報的比例,他們能夠指出了過去BA飾物局資金結構中的不合理之處。


“加盟能夠幫助品牌提高滲透率,很多過去直營到不了的地方,沒有很好辦法去降低成本實現的目標,通過加盟可以有效地去推進。”楊李總結道,“相比品牌形象,加盟商更注重盈利性,這也倒逼我們去在設計、營銷、流程和各種成本的事情上加速效率優化。”


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目標確立后,執行要怎么做?



BA飾物局若要成為品類的代名詞,那么就要覆蓋最廣泛的客群。BA飾物局產品單價不高,按理來說能夠快速下沉,但只開直營店模式卻對門店擴張速度和消費者心智形成都有所影響。更進一步,直營和加盟往往對應兩種不同的運作思維。


“在直營店里講究是的店鋪邏輯,我們更注重消費者的在店時間,只要吸引消費者在店時間足夠久,就有更多銷售機會,并疊加更多場景化體驗,從而進行品牌形象輸出。” 楊李說道,“但在加盟店就很難去疊加這些東西,更重要的是直接實現銷售、怎么做店鋪引流,怎么做銷售轉化,怎么提升客單價。”


其中一個原因便是,相較于為品牌考慮長期形象,加盟商更注重如何高效地賺取利潤。


直營模式之下,BA飾物局以開設120平方米以上的大店為主。這是區別于上一代飾品集合店的最重要特征。在此之上,店鋪陳列的發揮空間更大,能展示更多商品,能做非直線的復雜動線設計,能放置許多自拍打卡友好的落地鏡。


一家網紅店也因此被打造出來。與之相比,加盟店的面積縮小到了20至40平方米,門店內的SKU數量也從超過5000件減少到1000件至2000件,客單價則分別約為180元和100元。但好處在于開店成本從100萬至150萬下降至20萬至30萬。


選址也更為靈活,包括商業、和購物中心的邊鋪或中島。這類地段和鋪位被加盟商激烈爭奪,背后是潛力巨大的線下下沉市場。


中國內衣市場聚集度低,都市麗人、愛慕和安莉芳等頭部品牌合計市場占有率不足10%。即使都市麗人已經成立多年,它面對的仍然是一個增量市場,這是加盟商依然愿意加入的原因。而依靠此前建立起的知名度,都市麗人加盟商能夠在品牌匱乏的下沉市場較快打開局面。


“線下是都市麗人的強項,平均客單價比線上更高,客群規模也更大。”該內部人士說道。都市麗人內衣品類多,難以像線上品牌那樣集中資源主推一款產品,這是它的弱勢。但隨著許多線上品牌走向線下,它們也必然要往多品類方向發展,但門店體量和拓展速度卻不一定如都市麗人。


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對美邦服飾來說也是如此。把店開向下沉市場,是因為它在這里更能與消費者共鳴。


中國并非一體化市場,一二線城市和三至五線城市之間的需求差別極大,對應兩種不同的運營思維。許多品牌傾向在一二線城市開直營店,成本較高,以塑造形象為目的;在三至五線城市開設加盟店,起量后能夠迅速增加收益。


而對于這家此前就已經頗為依賴加盟商和下沉市場的公司來說,這樣做也是重新平衡收支最快的方法之一。


上市公司非常現實,有利潤的要求和股東的壓力,即使有長遠做品牌的規劃,也不得不做出妥協。加盟模式相對簡單,也有比較成熟的模式,同時資產也不會太重,能夠快速地把生意做起來。



曾經走過的彎路能避免嗎?



但這不意味著如今做加盟更容易。


如何平衡直營和加盟渠道依然是個問題。美邦服飾就曾經在這上面栽過跟頭。在上市后,美邦服飾隨即加大對直營店的投入,但直營店慢慢成了加盟商的直接競爭對手,有更低的進貨折扣和季末銷售折扣。


“你不打折就賣不出去,但打折就損失毛利。賺的利潤越來越不夠房租和裝修費用的分攤。”曾加盟美邦服飾旗下童裝品牌MOOMOO的蘇力此前告訴界面時尚,“近幾年單店不能盈利,我們這個區域從一家一家店關門,到現在基本已經沒什么店了。”


如此折騰下來,結果便是大量加盟商出走。但由于美邦服飾以加盟模式起家,對直營渠道不算擅長,在最近幾年也關閉了大量傳統商圈的虧損直營門店,其中包括位于上海南京東路的圣德娜店,這曾是其規模最大的旗艦店。


不同市場之間有渠道落差,在中國能通吃一二線市場和三四線市場的品牌很少。堅持做全渠道,意味著只能拿三四線市場的收入來彌補一二線市場的虧空。如果以三四線市場為收入主要來源,那么加盟模式很可能就是主要業務模式。


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為了規避這類問題,如今許多品牌會選擇通過全包模式來進行加盟。加盟商支付商鋪租金、貨品保證金、門店裝修費用和前期員工薪資等,而品牌全權負責選品、庫存、招聘、門店管理等事宜。


對于BA飾物局來說,這種方式能讓它更牢地把握加盟店運營權,直接控制不同類型門店的進貨和折扣。


楊李認為這并不會對BA飾物局造成壓力。長遠來看,直營店總數最終會遠小于加盟店;而現實情況是,直營店形成品牌效應的城市,加盟店的業績表現也往往更好。而全包模式也讓品牌更高效地直接管理門店終端銷售流程。


針對加盟商常在產品和服務上的運營能力不足,BA飾物局調整了相應的培訓方式。方法是圍繞怎么識別消費者和怎么賣貨去進行講解,所有這些東西都要變成具體例子,10分鐘內完成,隨后就開始做實際操演。


到這里,一部分問題解決了。但庫存卻依然困擾著加盟商和品牌。隨著門店數量的提升,巨大的生產量必然也會調動起來,以及巨大庫存。


都市麗人依賴加盟商。但在近年財報中,盡管其均強調清理庫存的重要性以及相應舉措,整體平均存貨周轉期仍處于高位——在2019年短暫降低到107天后,到2021年卻升至165天,到2022年年中則為172天。


而與新一輪擴張同步的還由新的門店形象落地。都市麗人需要支出費用去幫助門店進行更新。都市麗人認為線下渠道有著屬于自己的優勢,值得進一步鞏固,但若控制不好,便會讓利潤承壓。


為此都市麗人在2022年砍掉大量加盟店內的寄售業務,讓銷售及營銷費用減少21%。而過去都市麗人希望加盟商在訂貨會上訂更多的貨,現在則想讓他們更多事后從to B平臺上下單,減少因誤判趨勢而導致的庫存堆積。


上述內部人士稱都市麗人已經告別激進轉型階段,內部策略趨于穩定。“過去我們走了一些彎路,請了諸如維密和阿迪達斯的高管,想要往高端化轉型。”他說道,“真正的目標用戶在大眾市場,推出’百城千店’就是希望繼續下沉,縱深去做加盟體系。”


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