5月29日上午，2019年京交會第二屆中國服務設計大會在國家會議中心召開，亮點紛呈、成果豐碩。服務設計相關行業領域的各界人士數百位出席大會開幕式，舉辦主題演講、高端對話、發布與簽約等環節共話服務設計賦能高質量發展。

在嘉賓致辭環節，商務部服務貿易和商貿服務業司副司長樊世杰表示：

中國服務外包研究中心綜合部部長牛麗穎女士在致辭中指出：

大會主題演講環節，分享了服務設計在不同領域的發展與典型案例。

廣東工業大學藝術與設計學院執行院長、青年長江學者、光華龍騰獎設計業十大杰出青年獲得者胡飛先生，分享了《釋義“服務設計”》。

零點有數集團CEO 張軍女士，分享《數據驅動服務設計》

泛華集團董事長楊天舉先生，分享《設計引領城市高質量發展》

江蘇省宿遷市洋河新區黨工委書記張聯東，分享《服務設計引領區域創新發展》

中船文化科技（北京）有限公司總經理曹磊先生，分享《服務設計+制造業》

在大會簽約、啟動與發布環節，啟動了2019年光華龍騰獎·中國服務設計業十大杰出青年的評選活動，以表彰獎勵以創新設計理念指導，服務設計為手段，推動組織創新、流程再造，驅動服務改進和創造卓越用戶體驗的優秀設計人才。同時發布中國服務設計大獎，旨在表彰全國服務設計領域最具引領性、創新性、最具商業價值、社會價值和潛力的優秀服務設計品牌和企業。

為了從金融角度推動設計行業發展，光華產業投資基金在大會盛大發布，該基金致力于成為創新設計投資孵化服務的引領基金。

同時，光華產業投資基金與太火鳥簽署戰略合作協議，擬在未來五年內聯合發起五億元規模的設計創新基金。光華產業投資基金與上海蠻石投資管理有限公司、天津綠色設計研究院簽署戰略合作協議，致力于在綠色設計領域聯合推動產業發展。

發布簽約環節還進行了光華設計基金會專項基金成立發布，光華創新設計研究院與新秀集團戰略合作簽約，共同推動箱包產業綠色創新發展。

聯想集團、北京市大興區科委、光華創新設計研究院揭牌成立光華醫療康養器械創新設計協同平臺。

在服務設計對話環節，來自北京大學、浙江大學、聯想集團、全球服務設計聯盟（SDN）、北京工業大學、香港卡秀堡輝控股有限公司的嘉賓從各自角度分享服務設計如何推動高質量發展。