作為浙江省改革開放的“金名片”，中國輕紡城不僅是柯橋的產業之基與立城之本，更是中國紡織業參與全球競爭的戰略支點。從一根絲、一匹布到一件衣，中國輕紡城依托全產業鏈布局，深度挖掘并放大“產業+市場+科創”的疊加優勢，書寫了中國紡織業高質量發展的“市場樣本”，成為觀察中國實體經濟轉型升級的鮮活窗口。作為全球規模最大、經營品類最全的紡織品專業市場，中國輕紡城擁有3.8萬余戶市場經營戶，經營品種5萬余種，全球四分之一的面料在此交易，銷售網絡遍布206個國家和地區，2024年，中國輕紡城總成交額突破4000億元大關。抽象的數字背后，折射出傳統紡織專業市場向著現代化新興市場不斷創新躍變的商業密碼。2025年是“十四五”收官之年，也是柯橋高質量發展建設共同富裕和中國式現代化縣域樣板的奮進之年。本刊特開設《市場觀察》欄目，以“全球紡織產業坐標中的市場樣本”為觀察視角，通過產業鏈深度解構與市場生態全景掃描，解碼建設紡織現代化產業體系進程中的中國輕紡城市場方案。在消費行為快速迭代、消費模式持續重構的背景下，線下零售市場不僅面臨客源分流的現實壓力，更亟需進行體驗升級與價值重塑。為此，中國輕紡城服裝服飾市場推出一系列創新舉措，通過線上數字賦能和線下體驗煥新兩條路徑，為傳統零售市場的轉型升級提供了具有參考價值的實踐樣本。面對龐大的市場體量與多元業態，如何吸引年輕消費群體、營造新鮮體驗，已成為市場煥新的關鍵挑戰。浙江中國輕紡城集團股份有限公司服裝市場分公司負責人謝利民表示：“面對傳統零售業態的收縮，我們通過直播電商、加快建設市場綜合體等多元業態來推動服裝市場轉型，吸引年輕消費群體。在這一過程中，既要把握線上趨勢，也要夯實線下體驗，我們相信，通過專業化運營和持續的場景煥新，用空間來換取效益，能夠有效提升市場人氣。”目前，服裝市場已建成規模近4萬平方米的電商直播基地，成功培育出2家億級頭部商家和3家千萬級商戶，今年上半年，該基地累計銷售額已達2.4億元。與此同時，市場通過打造沉浸式購物環境，將線上流量轉化為實體“留”量，進一步帶動了市場整體人氣和商戶經營效益的同步增長。在數字化浪潮推動下，中國直播電商購物用戶規模已達數億人次，該業態憑借創新內容形式深度融入消費者日常生活，成為常態化購物方式。在此趨勢中，服裝市場依托強大供應鏈與商貿樞紐優勢，率先打造綜合性直播電商基地。該基地不僅服務于服裝企業，更延伸至家紡、輔料、配飾等關聯產業，通過集中化運營與資源協同，把“人、貨、場”有機融合，積極搶占直播經濟的新高地。早在2019年底，市場便以前瞻性布局在AB區五樓建成600平方米“電商一條街”，為傳統業態植入電商基因；2021年，電商直播版圖進一步擴展，于DE區四樓引入5000平方米的浙江多看看直播基地，提供專業直播支持；2022年8月，在柯橋區人民政府支持下，中國輕紡城服裝市場直播電商基地啟動籌備，并于2023年4月正式開園。當前，該直播電商基地由浙江好牛集團運營，集貨源選品、現場直播、培訓孵化、行業活動于一體，不僅實現了規模跨越，更通過扎實的基礎服務賦能企業。2024年8月，市場與浙江麟萬境影視文化傳媒有限公司達成戰略合作，雙方于A區四樓聯合打造占地超1萬平方米的直播電商新片區，目前已正式開業運營。此次合作充分依托麟萬境在影視娛樂領域的技術與資源優勢，為入駐商戶提供更專業化、系統化的指導與服務，從而推動服裝市場直播電商的整體業務水平與競爭力邁向新高度。從最初的“電商一條街”到如今近4萬平方米的規模化電商直播基地，服裝市場探索出一條傳統商貿與數字經濟深度融合的特色之路。今年上半年，該基地累計銷售額同比增長43.7%，33家在駐企業中已涌現3家千萬級商家與16家百萬級商家，形成標桿性直播產業集群。“運營是電商直播中至關重要的一環，必須通過專業的運營來真正激活市場、盤活資源。”謝利民強調，面對當前服裝市場直播電商領域的機遇與挑戰，單純依靠傳統租賃模式已難以持續，必須轉向精細化、專業化運營。未來，服裝市場將持續優化運營服務體系，完善物流、數據、培訓等配套支持，推動直播電商板塊從松散經營走向集聚化、生態化發展。當前，中國線下零售市場正逐步進入復蘇與結構性變革并存的新發展階段。服裝市場零售品類豐富、商業規模較大，但同樣受到行業變局的沖擊，吸引新客群已成為其亟待解決的核心議題。在此背景下，該市場正采取“消費促活”與“業態升級”雙軌并進的策略，積極引入更多經營戶，提升消費者體驗，全面重塑商業活力。
在消費促活方面，服裝市場在每年的“五一”、“十一”和元旦期間都會舉辦購物促銷活動，推出線上消費券發放機制，精準輻射周邊五公里范圍內的潛在客群，用戶可通過手機實時接收并搶券。為確保優惠落到實處，系統還主動屏蔽不符合條件的對象，提升發放精準度。“如何真正讓承租戶和經營部門受益，始終是我們關注的重點。”謝利民說道，“消費券不僅是為消費者讓利，更是為了有效轉化為商戶的實際客流和收入。”該舉措推出后市場反響熱烈，在今年的“五一”促銷活動中，消費抵用券點擊量接近兩萬次，活動期間的消費券核銷率達到80%以上。活動在為消費者提供切實優惠的同時，顯著拉動了市場內的消費行為，形成商戶與消費者雙贏的局面，展現出良好的促消費效果與廣泛的市場認可。在成功拉動短期消費動力的基礎上，服裝市場也著眼于長遠競爭力與體驗升級，正加快推進內部區域的改造。目前規劃片區以C區河道沿岸廣場、兩側店鋪及東側連廊區域為重點，總規劃面積約13000平方米，通過增加商業配套、打造新零售多經點位并系統推進商業形象重塑、硬件升級與空間環境優化等舉措，全面提升業態布局與消費動線，顯著增強市場的整體品質與吸引力。謝利民表示，此次改造采取“試點先行、以點帶面”的策略，通過小范圍項目驗證成效，進而刺激周邊區域活力。“若試點效果顯著，我們將在全市場范圍內推廣升級，最終致力于將服裝市場打造成為紹興地區規模最大、交易集中、品類齊全的大型服裝百貨綜合集散地。”在當下線下零售市場普遍承壓的背景下，轉型升級已成為必然出路。服裝市場積極應對挑戰，以“線上直播電商+線下體驗促活”雙輪驅動，探索出一條差異化、特色化的發展路徑。謝利民表示，未來，服裝市場將聚焦直播電商生態構建與線下業態升級改造，盤活市場資源，挖掘市場增量，推動市場實現高質量轉型。
“Threadify是一個專注于整合全球優質面料資源的平臺。于今年四月正式入駐服裝市場，在此打造‘Threadify全球原創設計人才數智化服務基地’，整體規劃面積約一萬平方米。服裝市場提供了完善的基礎設施，更憑借其優越的地理位置，為我們對接全國客戶、深化合作伙伴關系帶來極大便利。同時，市場的電商直播資源和快速發展的數智化服務環境也為搭建更高效的供應鏈體系提供了支持，通過線上選料、遠程協作和實時數據聯通，真正實現從面料到成衣的全程數字化服務，讓‘一站式采購’落到實處、提升效率。”
——Threadify全球設計總監 蔡佩樺
“作為一家主營窗簾窗紗的企業，公司在抖音、天貓、拼多多等主流電商平臺都開設了直播賬號。早在2022年8月服裝市場電商直播基地剛開始試運營的時候，我們就成為了首批入駐企業。入駐之后，基地運營方不僅定期組織專業的直播技能培訓，涵蓋平臺規則解讀、話術技巧、流量運營等實用內容，還積極對接高校資源，為團隊輸送了不少電商專業的實習生和應屆畢業生，有效緩解了快速發展中面臨的人才需求。得益于這里聚合的資源優勢和良好的發展環境，整個團隊的運營能力得到了扎實提升，整體GMV也得到了提高。”
——紹興有礦文化傳媒有限公司總經理 龍偉
“我們自1996年進入服裝行業以來，始終專注于商務風、休閑風男裝領域，于八年前由華能服裝市場遷至現址。入駐初期，市場基礎設施尚不完善，但市場管理方持續投入，不斷優化硬件設施與服務細節，包括加強電梯安全管理、改善公共區域環境，為廣大經營戶創造了更加穩定和便利的營商環境。如今，整個市場配備中央空調系統，室內購物環境通透舒適，顯著提升了顧客的購物體驗。同時，市場還實行兩小時免費停車政策，極大方便了顧客采購，這些切實舉措不僅幫助我們留住了大量老客戶，也為承接新客戶提供了更多支持和保障。”
——水龍男裝創始人 朱水龍
“門店自市場開業之初便在此經營中高端男裝，至今已有十多年。當時選擇入駐，正是看中其政府扶持的背景與長遠發展前景。這些年來，隨著市場服務與基礎設施不斷完善優化，顧客認可度持續提升，形成了良好的商業氛圍。市場管理方也始終注重對我們的實質性支持，尤其在五一、國慶等重要節日期間，會投入大量資金舉辦促銷和抽獎活動，有效吸引大批新老客戶，顯著提升經營戶的營業額。這種全方位的支持，讓經營戶能夠更專注于產品質量與客戶服務，也增強了我們持續經營的信心。”
——金盾名品負責人 錢菊利
來源：紡織服裝周刊
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