文章來源：每日經濟新聞

3月30日午間，“中國內衣第一股”都市麗人（02298，HK）發布2020年財報。公司去年實現營業收入30.57億元，較2019年（40.82億元）下滑約25%，歸母凈利潤虧損1.18億元。

去年受疫情影響，都市麗人及其加盟商在2月至3月中旬曾暫時關閉了約90%門店。公司表示，隨著疫情的影響逐漸減弱，線下實體店的營運在2020年下半年逐步改善，直營店的同店可比銷售從9月中旬起開始轉正，而第四季度同店可比銷售上升約7.4%。

2019年都市麗人曾巨虧12.98億元，其中計提大額存貨減值是虧損的主要原因，2020年也較2019年減虧超過11億元。

《每日經濟新聞》記者注意到，2020年，都市麗人的文胸、內褲、家居服、保暖衣、其他產品（打底褲、緊身褲、背心、襪子及配飾）銷售占比分別為49%、17.6%、14.3%、9.3%、9.3%。其中，較高毛利率的文胸產品銷售占比提升3.1個百分點。

此外，現金流從2019年的-2.48億元轉為2020年的5.55億元。

在渠道方面，在全國擁有約5000家門店的都市麗人在疫情期間加大線上渠道投入，2020年電商營收達到7.64億元，同比增長21.71%，占總營收的比重為25%，同比提升約10個百分點。

過去，都市麗人以“農村包圍城市”的策略，在三四線城市的步行街遍地開花，做著女人的生意。隨著“二次創業”轉型戰打響，都市麗人的目光不再僅僅停留在此。

近日都市麗人董事長鄭耀南表示：“未來都市麗人的業務，將不僅僅圍繞女性，而是做全家人的生意，包括男士和兒童，以家用紡織品和貼身衣物為主。”

而被寄托這一轉型期望的，便是購物中心渠道。都市麗人CEO蕭家樂說道：“我們天生就是做下沉市場的，但中國的零售生意在各線城市的成長空間依然很大，我們在三四線城市已經有很好的基礎，我們希望反過來在一線城市最好的商圈和購物中心，以‘家庭生活理念’為主題，打造一個盈利模式出來。”

都市麗人購物中心店 圖片來源：企業提供

蕭家樂分析道：“以女性內衣的單一品類在購物中心比較難找到好位置，一般都是放在四五樓。而以全家人的家居品類，男女消費者的比重相比我們街鋪的渠道要更加均衡，以此可以在購物中心中獲得更加優勢的區位，比如一樓、二樓、中庭的位置，從而吸引多層次的消費者。”

事實上，都市麗人面臨的競爭不可謂不激烈，無印良品、NOME、名創優品早已布局家居生活用品，各時尚品牌也開始往都市麗人擅長的內衣品類滲透，同時一出生就具備互聯網基因的內衣“新物種”Ubras、內外等品牌借助新零售營銷方式，不斷追趕著以都市麗人為代表的傳統內衣企業。

那么，都市麗人又將如何應對？蕭家樂認為，“貼身衣物是一個特殊的行業，擁有非常多細分的品類，功能多樣，且不同的功能下還細分不同的尺寸、款式，消費者需求十分繁瑣復雜。現在一些新銳品牌主打的只有一兩個品類，如零感內衣、大罩杯，而都市麗人在貼身衣物市場擁有超過20年的經驗，擁有幾千萬的會員，數據之多足以支撐公司去做全品類的產品研發，幫助市場份額的滲透。”

同時，他還分析道，貼身衣物離不開線下的試穿體驗，公司長期的線下布局讓消費者洞察、及時響應市場需求等方面具備優勢。